Los propietarios de vehículos equipados con Lexus Link [1], una opción instalada en fábrica, pueden esperar recibir asistencia con sólo presionar un botón. Este último sistema Lexus Link utiliza un teléfono celular especial, tecnología de satélites de posicionamiento global (GPS) y asistencia en el momento las 24 horas para proporcionarle el más rápido y preciso servicio.

Escoja entre dos niveles del plan

Si bien la seguridad es el propósito principal del sistema Lexus Link, la tecnología tiene muchos otros beneficios. Los propietarios pueden mejorar su servicio con cosas como indicaciones para llegar conduciendo o asistencia de información.

Si se infla una bolsa de aire o su vehículo sufre un impacto fuerte, Lexus Link se activa inmediatamente. Se realiza una llamada de emergencia al Centro de llamadas de Lexus Link, lo que permite que su consejero de Lexus Link:

• Determine la ubicación de su vehículo
• Se comunique directamente con usted (de ser posible) para evaluar su situación
• Se comunique con el proveedor de servicios de emergencia más cercano y les envíe su ubicación

Asistencia de ubicación de un vehículo robado [3] [4]

Si alguna vez le roban su vehículo, el consejero de Lexus Link lo guiará en el proceso de informar del robo a la policía. Incluso pueden activar el sistema GPS para ayudar a los funcionarios policiales a ubicar su vehículo. Todo lo que tiene que hacer es comunicarse con el Centro de llamadas de Lexus Link y proporcionar su código de identificación personal ("PIN").

Aviso de servicios de emergencia [3]

Presione el botón de emergencia de Lexus Link y su consejero de Lexus Link responderá rápidamente. Después de evaluar la situación, su consejero puede comunicarse con el personal de emergencia correspondiente, informarles de su emergencia y proporcionarles su ubicación.

Asistencia en la carretera [3]

Si alguna vez se le acaba la gasolina a su vehículo o se le desinfla un neumático, presione el botón services (servicios) de Lexus Link. Un consejero de Lexus Link puede comunicarse con el proveedor de asistencia en la carretera por usted e incluso proporcionarle su ubicación [2].

Activación y desactivación del seguro de las puertas por control remoto [3] [4]

Si se queda afuera de su Lexus y éste está cerrado o si está preocupado porque puede haber dejado su vehículo sin seguro, puede llamar gratuitamente a Lexus Link y pedirle a un consejero que use funciones remotas para poner o quitar el seguro de su vehículo.

Activación de bocina y luces por control remoto [3] [4]

¿Tiene problemas para recordar dónde estacionó su vehículo? Llame al número gratuito de Lexus Link y proporcione su PIN para que un consejero de Lexus Link envíe una señal a su Lexus. Las luces de su vehículo se encenderán en forma intermitente y sonará la bocina, lo que le hará más fácil ubicar su Lexus.

Asistencia en caso de accidente

Si su vehículo participa en una colisión, presione el botón Services y su consejero de Lexus Link lo guiará con una lista de verificación desarrollada en conjunto con compañías de seguros líderes, lo que ayuda a reducir la posibilidad de futuras complicaciones con la reclamación del seguro.

Reproducción del consejero

Puede grabar hasta dos minutos de conversación mientras habla con el consejero y reproducirlo nuevamente cuantas veces sea necesario.

Además de todas las comodidades que proporciona el plan de seguridad, el plan de indicaciones ofrece acceso rápido a indicaciones para llegar conduciendo, servicios de comodidad y asistencia de viaje (para formas de transporte alternativo). Cambiarse al plan de indicaciones es fácil y sólo requiere un aumento mínimo en su cargo de suscripción.

Indicaciones para llegar conduciendo [3]

Cuando esté perdido o simplemente necesite una ruta alternativa, la ayuda nunca está lejos. Su consejero de Lexus Link le indicará su ubicación con tecnología GPS, luego le proporcionará indicaciones claras paso a paso para llegar a su destino. Esta característica también es ideal para quienes conducen frecuentemente en áreas desconocidas o ubicaciones remotas. Para mayor comodidad, puede volver a reproducir las instrucciones cuantas veces sea necesario mediante la característica de reproducción del consejero.

Servicios de información y de comodidad [3]

Ya sea que esté buscando un restaurante local, necesite alojamiento para la noche o simplemente quiera saber la ubicación del cajero automático o la gasolinera más cercana, su consejero de Lexus Link puede prestarle ayuda. Tienen acceso a más de 7 millones de listas de servicios en más de 250 categorías e incluso pueden descargar un número de teléfono a su sistema Lexus Link para su uso con el servicio de llamadas personales.

Asistencia de viaje [3]

Si por cualquier motivo usted no puede conducir, su consejero de Lexus Link puede coordinar un transporte alternativo, en taxi o si lo desea, comunicándose con un amigo o pariente. Además, si su Lexus necesita reparación, también se puede comunicar con el servicio de asistencia en la carretera. (El suscriptor asume la responsabilidad de los gastos de transporte.)

Con el servicio de llamadas personales, puede esperar hacer llamadas sin usar las manos y activadas por voz, incluso si perdió su teléfono celular o su batería no tiene carga. Simplemente seleccione el paquete prepagado por 12 meses que más se acomode a sus necesidades, luego disfrute de todas las comodidades que proporciona el servicio de llamadas personales. Debido a que el servicio llamadas personales siempre está con usted, puede hacer llamadas simplemente diciendo el número o programar el sistema para conectarlo automáticamente cuando mencione un nombre o una ubicación. Su consejero puede descargar números directamente a su vehículo para que el sistema los pueda recordar después.

La combinación de las capacidades de reconocimiento de voz de Lexus Link y sus minutos de llamadas personales le proporciona un rápido acceso a información personalmente relevante. Los prácticos y cómodos servicios avanzados le permiten sacar el máximo provecho a su tiempo en la carretera, ya sea que necesite determinar la mejor ruta que puede tomar, tomar una decisión importante relacionada con inversiones u obtener el último informe del tiempo.

Simplemente presione el botón de teléfono del panel de control de Lexus Link y diga "servicios avanzados." Después de que se conecte el sistema, use uno de estos comandos:

"Informe del tránsito"

Reciba informes actualizados sobre construcciones, demoras importantes y accidentes dentro de un radio de cinco millas de su ubicación. Puede personalizar su informe en Internet expandiendo el rango o estableciendo una ruta preferida (el tránsito está disponible en la mayoría de los mercados).

"Informe del tiempo"

Escuche un informe del tiempo para tres días de la ubicación actual de su vehículo.

"Informe de mis acciones"

Escuche un informe financiero que incluye una selección personalizada de hasta 10 acciones que puede configurar mediante Internet.

Puede equipar su vehículo Lexus [1] con el sistema Lexus Link por $900, precio de venta sugerido por el fabricante [6]. Su compra inicial incluye una suscripción de un año al plan de seguridad. El costo de los otros planes se menciona en la tabla a continuación.

Nivel del plan	Primer año (Con la compra de la opción Lexus Link de $900)	Renovación (Anual)	Renovación (Mensual)
Seguridad	Incluido (Valor de referencia $199)	$199	$16.95
Indicaciones	$200 (Valor de referencia $399)	$399	$34.95